นโยบายความเป็นส่วนตัว bv99b

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

bv99b ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน bv99b.co ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยมีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม bv99b

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่อีเมล [email protected] หรือ LINE Official @bv99b

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bv99b เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ธนาคาร)
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่ (ในกรณีที่ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม)

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าใช้งานและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการฝาก-ถอนและการเดิมพัน
• คุกกี้และข้อมูลเซสชัน
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

bv99b เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ bv99b
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการเดิมพัน การฝาก-ถอน และการเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน bv99b ผ่าน LINE หรืออีเมล ข้อมูลการสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการบริการ
• คุกกี้: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• การยืนยันตัวตน: เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงินขนาดใหญ่

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

bv99b ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: การจัดการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม bv99b
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนด
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการฟอกเงิน
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชัน การอัปเดต และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมาย AML และ PDPA

bv99b จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bv99b จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney, PromptPay ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม bv99b ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม โดยผูกพันด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับ

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกผูกมัดด้วยข้อกำหนดการรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่กำหนด

การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

bv99b ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ระหว่างการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) และแผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่มีผลกระทบต่อสมาชิก bv99b จะแจ้งให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bv99b เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามกฎหมายภาษีและบัญชี
• บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรม: bv99b จะแจ้งก่อนลบข้อมูลของบัญชีที่ไม่ใช้งานเกิน 3 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด bv99b จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก bv99b ในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ bv99b ผ่าน LINE Official @bv99b หรืออีเมล [email protected] bv99b จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ bv99b ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการ Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลนิรนามเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษา

คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่น เช่น สำหรับการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรือบริการเกม bv99b จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

bv99b ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ bv99b จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางเว็บไซต์หรือ LINE Official @bv99b การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ bv99b ได้ที่

• LINE Official: @bv99b
• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

bv99b จะตอบกลับและดำเนินการเกี่ยวกับคำร้องทุกประเภทภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ